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Kostenfallen im Internet verhindern: Bundestag beschließt neues Gesetz

Kostenfallen im Internet verhindern: Bundestag beschließt neues Gesetz © Matthias Rietschel/AP/dapd

Am vergangenen Freitag hat der Bundestag mit dem Beschluss eines neuen Gesetzes den Weg dafür geebnet, dass Verbraucher im Internet künftig besser geschützt und vor dem Tritt in Kostenfallen bewahrt werden. In Zukunft müssen Unternehmen die Verbraucher bei Online-Bestellungen klarer als bislang über die anfallenden Kosten informieren.

So sollen Unternehmen künftig verpflichtet werden, dem potentiellen Kunden einen Warnhinweis mit dem Preis und eventuell anfallenden Lieferkosten sowie möglichen Mindestlaufzeiten anzuzeigen. Erst wenn der Verbraucher dann nach Ansicht dieser Hinweise auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ klickt, kommt ein wirksamer Vertrag zustande.

Bislang gibt es zahlreiche Möglichkeiten, im Internet in eine Kostenfalle zu tappen. Die Klassiker sind dabei sicherlich zunächst kostenlose Downloads, die sich dann zu einem teuren Abo entwickeln, was aber nur im Kleingedruckten vermerkt ist. Zwar kommt in solchen Fällen eigentlich kein rechtskräftiger Vertrag zustande, doch gibt es genügend Menschen, die aus Angst vor eine Klage bezahlen.

Oft sind sich die günstigen Internetanbieter, die sich letztlich als teuer erweisen, durchaus im Klaren über ihre grenzwertigen Machenschaften, profitieren aber so von der Angst der Menschen. Generell sollte man im Internet sehr vorsichtig sein und nichts leichtfertig bestellen. In jedem Fall empfiehlt sich vor einer Bestellung aber ein Preisvergleich. So lassen sich beispielsweise durch das Lesen eines Internet Provider Vergleich und Test zu teure Gebühren umgehen.

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